सत्यानंद यादव
कोण्डागांव बस्तर के माटी समाचार 09 अक्तूबर 2024/ केंद्र और राज्य सरकार द्वारा चलाए जाने वाले जनकल्याणकारी योजनाओं को जिले के अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने के लिए कलेक्ट्रेट कार्यालय में संपर्क केंद्र की स्थापना की गई हैं। संपर्क केंद्र का मुख्य उद्देश्य सरकार के जनकल्याणकारी योजनाओं को जिले के अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाना एवं आम जनता की समस्याओं को सुनना है। संपर्क केंद्र के द्वारा एक टोल फ्री नंबर 07786299028 जारी किया गया है जिस पर कोई भी व्यक्ति सुबह 10 बजे से शाम के 5ः30 बजे तक कॉल करके अपनी समस्याएं एवं मांग जिला प्रशासन के समक्ष प्रस्तुत कर सकता है, साथ ही इस नम्बर पर व्हाट्सएप के माध्यम से लिखित में भी अपनी समस्या एवं मांग को दर्ज करा सकते हैं। जिसे बाद में संपर्क केंद्र के माध्यम से संबंधित विभाग को भेज दी जाती हैं, जिसके बाद कलेक्टर कुणाल दुदावत के मार्गदर्शन में प्राप्त मांग एवं समस्याओं का त्वरित निराकरण किया जाता है।
संपर्क केंद्र के माध्यम से विभागों के अधिकारी अपने विभाग द्वारा चलाई जाने वाली जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी वीडियो कॉलिंग के माध्यम से गांव के सरपंच सचिव को देते हैं ताकि सरपंच सचिव के माध्यम से वह जानकारी गांव के सभी लोगों तक पहुंच सके।